Die Corona-Pandemie hat auch im Bankgewerbe dazu geführt, Arbeitsprozesse noch stärker zu digitalisieren und mehr Beschäftigten als bisher die Arbeit außerhalb des Büros zu ermöglichen, sofern ihre Tätigkeit und die technischen Möglichkeiten dies erlauben. Inzwischen zeigt sich: Mobiles Arbeiten gehört bei der Mehrheit der Beschäftigten zum Alltag, die meisten Unternehmen haben Vereinbarungen zu Ausmaß und Bedingungen mobiler Arbeit abgeschlossen.

Im privaten Bankgewerbe arbeiten inzwischen zwei Drittel der Beschäftigten mindestens einmal pro Woche von zu Hause. Der Anteil derjenigen, die nie von zu Hause arbeiten, hat sich im Vergleich zur Zeit vor der Pandemie halbiert und liegt nur noch bei 28 Prozent.

Dabei zeigt sich: Die höhere Flexibilität bei Mobilarbeit wirkt überwiegend entlastend auf die Beschäftigten. Insbesondere ein ausgewogener Mix aus Arbeit im klassischen Büro und im Homeoffice führt zu besonders großer Arbeitszufriedenheit und Motivation.

Veränderung der Arbeitsorte

Privates Bankgewerbe
in % der Beschäftigten

Arbeit von zu Hause (mind. 1x / Woche)
Arbeit im Büro/Betrieb (immer/täglich)
Quelle:
repräsentative Beschäftigtenbefragungen im privaten Bankgewerbe, Kantar im Auftrag des AGV Banken
Quelle:
repräsentative Beschäftigtenbefragungen im privaten Bankgewerbe, Kantar im Auftrag des AGV Banken

Verteilung der Arbeitsorte

Privates Bankgewerbe
in % der Beschäftigten

nie
seltener
mind. 1 x im Monat
mind. 1 x in der Woche
mehrmals in der Woche
täglich (aber nicht ausschließlich)
immer / ausschließlich
Quelle:
repräsentative Beschäftigtenbefragungen im privaten Bankgewerbe, Kantar im Auftrag des AGV Banken
Quelle:
repräsentative Beschäftigtenbefragungen im privaten Bankgewerbe, Kantar im Auftrag des AGV Banken

Gesamtzufriedenheit

Privates Bankgewerbe
in % der Beschäftigten

äußerst zufrieden
sehr zufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
überhaupt nicht zufrieden
keine Angabe
Quelle:
repräsentative Beschäftigtenbefragung im privaten Bankgewerbe, Kantar im Auftrag des AGV Banken
Quelle:
repräsentative Beschäftigtenbefragung im privaten Bankgewerbe, Kantar im Auftrag des AGV Banken

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